Rédaction
Pôles
Les contributions sont attribuées au pôle compétent, et non à une personne en particulier. Chaque pôle assume la responsabilité d'une partie de Retailkompass.
Rédaction Commerce de détail
Marché et stratégie
Observe les évolutions du commerce de détail suisse et les met en perspective pour la pratique.
Rédaction Exploitation de succursales
Magasin et processus
Suit les processus d’exploitation, l’agencement de magasin et la technique dans les succursales suisses.
Rédaction Omnicanal
Articulation entre magasin et en ligne
Montre comment les détaillants stationnaires intègrent les canaux en ligne, le retrait et les retours.